Aplikasi Mentalku menghargai dan melindungi privasi pengguna. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda dalam penggunaan aplikasi ini, khususnya untuk keperluan Tes SIM dan penerbitan sertifikat hasil tes psikologi.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi berikut dari pengguna:

• Nomor Induk Kependudukan (NIK)
• Nama lengkap sesuai KTP
• Alamat email
• Nomor telepon
• Hasil tes psikologi
• Waktu dan tanggal pengisian tes

2. Tujuan Pengumpulan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Verifikasi identitas dalam proses Tes SIM
• Penerbitan sertifikat hasil tes psikologi
• Pelaporan ke instansi terkait (jika dibutuhkan)
• Komunikasi terkait hasil tes atau informasi lanjutan seputar layanan aplikasi

3. Penyimpanan dan Masa Retensi Data

• Data Anda akan disimpan secara aman dan terenkripsi di server kami.
• Seluruh data akan disimpan selama masa aktif sertifikat, yaitu 6 (enam) bulan sejak tanggal penerbitan.
• Setelah masa aktif berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan untuk disimpan lebih lama.

4. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk:

• Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan
• Pembatasan akses hanya kepada personel yang berwenang
• Audit dan kontrol sistem secara berkala

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, data dapat dibagikan dengan:

• Instansi pemerintah atau kepolisian yang berwenang, jika diminta secara resmi
• Mitra teknologi yang membantu kami dalam pengelolaan sistem (dengan perjanjian kerahasiaan)

6. Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang tersimpan
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Menarik persetujuan dan meminta penghapusan data (selama tidak bertentangan dengan ketentuan hukum)

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Kami akan memberitahukan Anda melalui aplikasi atau email jika terdapat perubahan signifikan.

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan ini, silakan hubungi kami di:

Email: support@mentalku.id
Telepon: +62 822-6054-7297
Alamat Kantor: Graha Al Badegel. Jalan Warung Buncit Raya No 7 RT 002 RW 005, Jakarta Selatan, Indonesia, 12740